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涉及VPN、金融、健康服务等类型应用上架政策突变

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2024-10-21

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大家好,我是牢鹅!今天为大家分享Google Play 2024年7月17日下发的政策更新,此次政策更新距上次(4月5日)政策大更新仅过去三个月。前段时间牢鹅跟谷歌的人有聊过,今年他们的目标很明确,提高开发者的门槛,想要更优质的应用跟开发者,足以说明谷歌对开发者的监管趋近严格。接下来牢鹅将围绕此次Google Play更新政策,从以下三个模块进行讲解:

  • 政策更新内容
  • 政策阐述分析
  • 政策生效重要日期

2024 年 7 月 17 日政策更新原文详见:
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/14993590?sjid=15199084538756869110-NC&hl=en
新政策:要求金融、健康、VPN、政府相关产品必须使用企业开发者

在新政策中谷歌表示,将要求提供下列服务的开发者必须使用组织身份来注册开发者账号:

  • 金融产品和服务:银行业务、贷款、股票交易、投资基金、加密货币软件钱包和加密货币交易所
  • 健康服务例如医疗应用和人体受试者研究应用
  • VPN:已获准使用VpnService类的应用
  • 政府相关服务:包括由政府机构或代表政府机构开发的应用程序

谷歌这项措施主要的目的是在提高重要前敏感服务的透明度以及连续性,这条政策对个人开发者无疑是致命打击,如果个人开发者没条件转为企业开发者,那将意味着整个业务将停滞。政策将从今年的8月31号起对新开发者生效,现有开发者在今年晚些时间也会收到更多整改信息。

现有政策更新

接着让我们来看看对现有的政策做了哪些更新:
  • 垃圾邮件和最低功能政策:主要更新了对谷歌商店的应用功能和内容要求,减少更多的垃圾内容以及功能在谷歌商店上架,提升用户的体验以及安全。
  • SDK要求:开发者应用对SDK使用要求,添加因为SDK而违反间谍软件和前台服务政策(设备和网络滥用)的事例,开发者需了解如何确保第三方代码不会导致您违反Google Play的相关政策。请注意,开发者需要对包含第三方代码在内的所有代码负责。
  • 恶意软件政策:阐明如果应用开发者在其应用中使用了由已知分发恶意软件的提供方提供的第三方代码(例如 SDK),则必须从应用中移除该类代码。
  • 个人贷款的权限政策:以明确规定工资收入访问 (EWA) 申请属于其范围,并且禁止访问敏感权限。
  • 短信或通话记录权限组:主动拥有 SYSTEM_UI_INTELLIGENCE 角色的系统服务 可以申请短信和通话记录权限。
  • 更新 CALL_LOG 权限组:以支持银行和经纪应用在设备上进行安全的金融交易呼叫。
  • 明确不当内容政策的范围:以涵盖所有含有尼古丁的产品(例如非烟草尼古丁和尼古丁袋),并为作为尼古丁戒烟辅助品销售且受年龄限制保障的产品增加了例外情况。
上述现有政策更新,值得我们注意的是“恶意软件政策”,谷歌本次政策更新文本中阐明了开发者使用第三方SDK可能会导致他们违反恶意软件的政策,因为这些第三方代码可能会分发恶意软件,从而收集和滥用用户的设备数据等行为。因此我们尽量不要去引用第三方SDK或者代码库,很可能会导致应用违反Google Play政策而下架甚至被封号,我们必须确保所用SDK处理应用数据的方式均符合政策。

结论:多措并举,提早应对

新政策将从2024年8月31日起生效,为防止应用受到任何的影响,建议各位早做准备,及时了解谷歌的政策更新并作出相应调整。此外,牢鹅还有三件重要的事情要提醒你:

第一,最近交流群有小伙伴因违反谷歌开发者分发协议中有关客户支持的条例,导致被谷歌警告或者应用下架。用户对你的产品中的任何缺陷或性能问题与你联系,请确保显示在谷歌商店应用支持的网站、电话、电子邮件地址是最新的,让用户能联系得上你。其次,请自行正确处理用户的退款请求,并确保符合谷歌退款政策。最后,对于用户反馈的内购、订阅产品的相关问题,请在三个工作日内回复。

第二,自2024 年8月31日起,新应用和应用更新提交必须以Android 14(API 级别 34)为目标平台。现有应用必须以 Android 13(API 级别 33)或更高版本为目标平台,才能在搭载高于应用目标 API 级别的 Android OS 的设备上继续供新用户使用。

第三,有消息称谷歌8月份将开始大规模的清理低质量应用。此次政策更新明确要求开发者提交的应用必须提供稳定、绿色、优质的用户体验,缺少吸引、经常崩溃、无实用性的应用将不会被允许上架。

最后,持续高质量创作不易,欢迎大家关注我的公众号。如果你对本次谷歌商店更新的政策有更多的见解或疑问,欢迎在评论区与我们交流。添加牢鹅的微信:kris_wuii,加入我的GP出海交流群,一起交流学习。此群主要面向交流谷歌账号和上架问题的朋友,同时分享行业信息资源

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